Rujukan Laman

Cara 1malaysia Melindungi Data Anda

Di 1malaysia, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami diurus dengan teliti mengikut amalan perlindungan data yang ketat.

Data DienkripsiTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkses Akaun SelamatPermintaan Penghapusan DataPematuhan Wilayah
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
1malaysia Cara 1malaysia Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi, penghapusan akaun atau pertanyaan dasar privasi anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan perlindungan data kami untuk tindakan segera.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform 1malaysia untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda pada waktu operasi yang ditetapkan.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam bahagian Tetapan Akaun anda untuk merekodkan permintaan privasi secara bertulis. Semua aduan akan dilog dan dijawab dalam tempoh yang ditetapkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana 1malaysia Menjaga Maklumat Anda

Kami membina lapisan perlindungan ke dalam setiap bahagian platform kami supaya data anda kekal selamat dari mula hingga akhir.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 1malaysia disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan butiran akaun dan rekod pembayaran anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Pengurusan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel kuki dalam akaun anda.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor. Kami menyimpan log setiap cubaan log masuk dan akan memaklumkan anda serta-merta jika aktiviti yang tidak dikenali dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selama yang diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut jadual pemadaman dalaman kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan menyelesaikan transaksi anda sahaja. Kami tidak menjual atau mendedahkan data kepada pengiklan.

Ketua Perlindungan Data

1malaysia mempunyai pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan kami selaras dengan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh menghubungi beliau secara terus.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan Dasar Privasi 1malaysia. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, serta data penyemakan imbas seperti alamat IP dan jenis peranti yang digunakan semasa anda mengakses platform kami.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh yang ditetapkan.

Anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui bahagian Tetapan Akaun atau melalui e-mel kepada pasukan privasi kami. Pemadaman akan dilaksanakan setelah semakan obligasi undang-undang yang berkenaan selesai.

Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dijual kepada pengiklan atau syarikat pemasaran dalam apa jua keadaan.

Data anda disimpan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang berkenaan selepas penutupan akaun, kemudian dipadamkan sepenuhnya mengikut dasar penyimpanan dalaman kami yang ditetapkan untuk wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Profil dan kemas kini butiran anda secara terus. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti seperti alamat e-mel utama, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Anda boleh terus menggunakan platform kami selepas menyemak dan menerima dasar yang dikemas kini.

Halaman Berkaitan

Daftar Memancing Naga Tentang Kami Rezeki Asia